熊小薩、滬上阿姨直播創佳績！看本地商家視頻號如何乘風直上加速增長?。ㄉ希?/h1>

來源:騰訊廣告 | 發布時間:2022-08-25

今年以來，視頻號直播進入快速增長期，眾多品牌紛紛入局開啟視頻號直播新生意渠道。7月21日視頻號小店的正式上線，使得商家在視頻號生態中擁有了更高效便捷的商業增長模式。

近日，騰訊廣告再升級“追光計劃Pro”，為本地商家提供“入駐-經營-營銷”為一體的新增長路徑及視頻號生態基建、運營、營銷等多方面扶持，推動更多商家綻放光芒，實現高效快速的業務增長。截至日前，追光計劃已吸引餐飲、麗人、家政、婚攝等各賽道約150家品牌入駐，開啟了視頻號商業增長之旅。

其中，以餐飲品牌熊小薩比薩以及茶飲品牌滬上阿姨為代表的本地商家們，憑借獨到的營銷策略玩法，成功取得了優異的直播成績，在激烈的行業競爭中突出重圍。

今天就讓我們走進先來來看看熊小薩披薩如何快速取得亮眼的GMV成績。

本土餐飲品牌熊小薩比薩在全國擁有26家加盟店，目前正在以線下門店為基礎積極進行數字化零售轉型。創立于2018年的熊小薩在誕生不久就受到了疫情的嚴重影響，而微信視頻號的出現讓他們再次看到了希望。

2020年初視頻號內測正式開啟，對于個人或企業而言，這是一個不同于微信公眾號的全新內容創作平臺。熊小薩立刻行動，創作并發布了餐飲類搞笑短視頻、外賣知識類短視頻以及美食教程短視頻等各類內容。隨著視頻號直播功能的開放，熊小薩更將原有的銷售模式升級為直播銷售，突破線下餐飲門店附近一公里的經營范圍限制，“拓空間，換天地”，乘上了視頻號直播的春風。

通過視頻號直播間，熊小薩比薩“純手工，不量產，無添加”的特點被完美地呈現在用戶眼前，連續實現了單店2小時GMV突破1.3萬元的成績，相當于一個45平方的社區門店全天營業額的四倍。目前，熊小薩加入追光計劃后，在官方政策扶持及運營攻略助力下，通過視頻號直播更是實現了單場觀眾UV達3萬+，成單率和GMV均增長5倍+的好成績。

熊小薩將直播場景放在門店的后廚，在這里能夠清晰地展示比薩的整個制作過程，提升觀眾的參與感，從而增強用戶信任，推動后續的轉化。

對參與感和信任感的營造也延續到了直播過程中。主播與助播相互配合，在把控直播節奏和直播間氛圍的同時，時刻關注在線人數，準確把控優惠活動的上架時機。對于粉絲的提問，主播與助播都會第一時間做出回復。同時，在直播中開設粉絲燈牌功能，增強粉絲互動，提升粘性。

在直播后，熊小薩及時復盤直播各項數據，包括觀看量、最高在線人數、平均在線時長、新增粉絲數、成交率、復購率、人群結構、地域分布等。例如在人群分析后發現，直播的購買主力是經濟發達城市的中老年女性人群，與此前線下門店得出的購買主力為寶媽人群的結論截然不同，這也幫助熊小薩在后續能夠針對性調整營銷方案。

后續，熊小薩將組建直播團隊、線上營銷團隊、短視頻運營團隊和客服團隊，全力賦能直營及加盟店。熊小薩計劃在每家門店都開設以熊小薩為前綴或后綴的視頻號經營短視頻，從而形成視頻號的矩陣。圍繞視頻號，熊小薩正在打造一個集“銷售主播化、老板網紅化、流量私域化、線下服務情感化、門店直播生活化”為一體的全新餐飲門店形態。

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